PIATRAONLINE сертифицирован ICERTIAS Швейцария

International Certification Association GmbH (ICERTIAS) — международная организация со штаб-квартирой в Цюрихе, Швейцария, действующая в более чем 40 странах на 4 континентах. Организация поддерживает и продвигает во всем мире качество услуг и продуктов, предоставляемых компаниями клиентам. В то же время ICERTIAS содействует и развивает сотрудничество между организациями по сертификации, исследованиям и испытаниям с целью разработки общих стратегий и процедур испытаний, исследований и сертификации на международном уровне.

Международная ассоциация сертификации Швейцарии известна во всем мире благодаря своим сертификатам Best Buy Award ( bestbuyaward.org ), QUDAL - QUality meDAL ( qudal.com ) и ICERTIAS Customers' Friend ( customersfriend.org ). Деятельность организации получила положительную оценку со стороны крупных СМИ, включая Bloomberg, CBS, NBC, Fox, The Wall Street Journal, Yahoo News, большинство из которых уделяют особое внимание результатам маркетинговых исследований, предоставленным ICERTIAS.

Среди клиентов, имеющих сертификаты ICERTIAS, — всемирно известные компании: Procter and Gamble, Unilever, HP (Hewlett Packard), T-Mobile, Danone, Bonduelle, Bosch, Unicredit, Intessa, Nestlé, Dr Oetker, Heidelberg Cement, Holcim, Henkel, Vaillant, Billa, Aldi, Lidl и др.

В этом контексте мы рады, что компания ROCK STAR CONSTRUCT SRL, которой принадлежит бренд PIATRAONLINE, получила сертификат «Друг клиентов», который подтверждает соблюдение и внедрение самых высоких международных стандартов, разработанных в отношениях с собственными клиентами. Получение сертификата ICERTIAS основано на информационной прозрачности и доступе к информации без какой-либо дискриминации. Ко всем нашим клиентам мы относимся одинаково, без какой-либо дискриминации, независимо от пола, сексуальной ориентации, расы, национальности и религии.

ICERTIAS также отслеживает, как услуги и процедуры компании положительно влияют на качество жизни и здоровье наших клиентов. Это одна из наших постоянных забот, поскольку мы осознаем важность защиты природы как при эксплуатации карьеров природного камня, так и в процессах, связанных с отходами, образующимися при сбыте продукции из натурального камня.

И последнее, но не менее важное: признание Международной ассоциации сертификации также направлено на отношение к сотрудникам в каждом отделе. Среди обязательных условий, установленных ICERTIAS, в пункте 8 указана прямая зависимость между удовлетворенностью клиентов и удовлетворенностью сотрудников. По этой причине PIATRAONLINE всегда стремилась обеспечить своим сотрудникам наилучшие условия труда.

PIATRAONLINE осознает, что успех бизнеса во многом зависит от соотношения качества предлагаемых продуктов и услуг, с одной стороны, и того, как взаимодействуют человеческие ресурсы, философия компании и соблюдение законов и нормативных актов, обеспечивающих предсказуемость устойчивого развития, с другой стороны.

Таким образом, сертификат «Друг клиентов» является еще одним доказательством того, что наша практика как в отношении наших клиентов, так и наших сотрудников соответствует нормам, установленным таким известным органом по сертификации, как Международная ассоциация по сертификации.